La vocació de qualsevol empresa és estar cada cop més prop dels seus clients i això implica conèixer el seu comportament, les seves necessitats, gustos... i establir amb ells una relació de llarga durada i satisfactòria.

El sector dels professionals i la petita empresa ha evolucionat en aquests últims anys i ho seguirà fent en el futur, aquesta és la tendència a la majoria dels sectors de l'activitat econòmica del nostre país.

Aquest procés continu de canvis obliga als professionals i la petita empresa a una revisió constant dels seus processos de treball, especialment d'aquells en els que de forma directa o indirecta intervenen els clients. Per això, cada cop més són les empreses i professionals que treballen amb un pla de màrketing anual i un pla de communicació global.

Així mateix la realització d'estudis de satisfacció de clients i de programes o plans de fidelització de clients es consideren avui eines ja imprescindibles.

Realitzem o desenvolupem qualsevol projecte de màrketing i comercial, tant generalistes com específics de cada professional.

De forma opcional ajudem a implementar els projectes desenvolupats. Alguns dels nostres serveis en aquest àmbit són:

• Disseny de plans estratègics i plans de màrketing operatiu.
  
• Llançament de nous serveis. Desenvolupament de plans de CRM (relació amb els clients).
  
• Màrketing relacional.
  
• Disseny i implementació de plans de fidelització de clients.
  
• Plans de comunicació global: imatge corporativa, videos d'empresa...
  

Dissenyem i/o implementem qualsevol tipus de treball de màrketing que convingui als nostres clients, actuant com si fossim el seu propi Departament de Màrketing o Comercial.

Substituïm els costos fixos per costos variables i suplim les carències de temps i estructura.

Altres dels nostres serveis en l'àmbit del Màrketing i la Comunicació són:

• Estudis de satisfacció de clients.
  
• Estudi i disseny de política de preus.
  
• Disseny i posada en marxa d'actes de promoció i informació per a clients.
  
• Disseny i creació de pàgines Web (Exemple 1, Exemple 2, Exemple 3).
  
• Disseny i elaboració de material de comunicació a clients: fulletons, circulats, tríptics, catàlegs de serveis...
  
• Gabinet de Premsa/Muntatges Audiovisuals, exposicions, pel·lícules i videos. Sistemes que permeten presentar diverses informacions de manera molt atractiva. Les seves  utilitzacions possibles són presentacions d'empresa, projecte empresarial, resultat anual, línia de productes, conferències de directius...